W pojęcia atrakcyjnej firmy bardzo istotną rolę odgrywa opinia, jaką o danym przedsiębiorstwie mają klienci. Należy raz na zawsze zapamiętać, że zadowolony klient zareklamuje firmę przy każdej okazji, jaką będzie miał. Umiejętne wykorzystanie tego mechanizmu może dać bardzo ciekawe rezultaty w promowaniu firmy i budowaniu świadomości marki. Można też samemu zasugerować klientowi, aby naszą firmę polecił kolego z pracy, rodzinie, znajomym. Należy jednak zrobić to w taki sposób, aby klient nie czuł się nagabywany. Dobrą okazją do tego jest kolejna z rzędu wizyta klienta w naszej firmie, kiedy już możemy być pewni, że wybrał on właśnie naszą firmę i jest wierny naszej marce. Taki klient jest zdecydowanie lepszą reklamą niż billboardy albo kampanie mailingowe, które, nie oszukujmy się, i tak nikogo nie interesują. Co dla nas najważniejsze poza skutecznością- reklama taka w zasadzie nic nie kosztuje, można oczywiście danemu klientowi przyznać jakąś nieformalną zniżkę, ale i bez tego możemy uznać cel za osiągnięty. Tylko do przedsiębiorcy zależy czy i w jaki sposób skorzysta on z możliwości promocyjnych jakie daje zadowalanie swoich klientów, a doświadczenie tych, którzy już spróbowali, mówi, że warto.

Japoński ukłon. W latach dziewięćdziesiątych pozostawienie swojej wizytówki było niebywałym gestem uznania ze strony rekinów finansjery. Dziś jest niemal obowiązkiem. Niemniej jednak, jest też druga strona medalu. W związku z tym, że obecnie każdy może rzucać wizytówkami na prawo i lewo, ważne jest, żeby w tym tłumie się jakoś wyróżnić. Bardzo dobre są tu japońskie lub brytyjskie normy wręczania wizytówek. W obu przypadkach ten niezbyt dużych rozmiarów kawałek kartonika traktuje się jak integralną część osoby wręczającej. Okazanie szacunku dla wizytówki to okazanie szacunku dla nazwiska oraz osoby je noszącej. Nie jest to wbrew pozorom kwestia bagatelna, bo pracownik, podobnie jak klient ma prawo do szacunku, natomiast danie mu wyrazu przez obie strony sprawia, że wszelkie kontakty, nawet jeśli bezowocne, są znacznie przyjemniejsze i nawet, jeśli klient nie będzie zainteresowany ofertą to wytworzyć w nim można świadomość marki. Dlatego warto, aby nie tylko osoba odbierająca wizytówkę, ale także ją wręczająca miała świadomość mocy kilkunastu czy kilkudziesięciu centymetrów kwadratowych zadrukowanego papieru. Odpowiednie podejście na pewno się opłaci i przyniesie konkretne efekty.

Urlop macierzyński? A może wychowawczy? W tym czasie nie musisz płacić składek. Czasu jest jeszcze wiele, ale nie warto czekać na ostatnią chwilę. Do dnia 1 września 2010 roku osoby, które w przeszłości prowadziły własną działalność gospodarczą, jednocześnie były na urlopie macierzyńskim lub wychowawczym, mają możliwość ubiegania się o umorzenie składek na ubezpieczenie społeczne. Kto się spóźni ze złożeniem wniosku składkę będzie musiał zapłacić.  Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował, że jest gotowy na umorzenie niektórych składek. Wszystko to związku z ustawą z dnia 24 kwietnia tego roku dotyczącą zmiany ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych a także ustawy Prawo bakowe. Z nowego dokumentu wynika, iż osoby podlegające w okresie od 1 stycznia 1999 roku do 31 sierpnia 2009 roku obowiązkowemu ubezpieczeniu społecznemu dotyczącemu prowadzenia własnej działalności gospodarczej z wyłączeniem prowadzonej działalności rolniczej, mogą ubiegać się o anulowanie składki na ubezpieczenie społeczne, jeśli w tym czesi były na urlopach: macierzyńskim bądź wychowawczym. Aby mogło dojść do umorzenia składek potrzebne jest wystąpienie osoby zainteresowanej ze stosownym wnioskiem. Jeśli nie nastąpi to w ustawowym czasie należność będzie podlegała uregulowaniu. Dodatkowe pieniądze na pewno się przydadzą, zwłaszcza w czasach globalnego kryzysu ekonomicznego. Wnioski można już składać.

Kto może liczyć na ulgi – kto jest uprawniony do ubiegania się o umorzenie składek na ubezpieczenie społeczne? W świetle prawa ubezpieczeniowego osoba, której należy się zwrot składek z tytułu ubezpieczenia społecznego, to płatnik składek, który w okresie od 1 styczeń 1999 roku do 31 sierpień 2009 roku zgłaszał ubezpieczonych podlegających obowiązkowemu ubezpieczeniu społecznemu do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Prowadził w związku z tym działalność gospodarczą, ale nie o charakterze rolniczym, bądź też tylko współpracował przy takiej działalności i jednocześnie pobierał świadczenia macierzyńskie lub wychowawcze. Poza tym o zwrot pieniędzy ze składek mogą się ubiegać osoby będące w spółce cywilnej, ale nie posiadające wpisu do ewidencji działalności gospodarczej w wyżej wymienionym przedziale czasu. Oczywiście takie osoby także musiały pobierać właściwe zasiłki bądź przebywać na urlopie wychowawczym. Bardzo ważne jest dopilnowanie terminu, jeśli tego zabraknie, wówczas złożony wniosek będzie nieważny i umorzenie nie nastąpi. Do wniosku należy dołączyć niezbędne dokumenty, które potwierdzą udział w ubezpieczeniu społecznym z tytuły prowadzenia pozarolniczej działalności gospodarczej bądź też współudział przy pracy w tejże działalności w czasie, kiedy był pobierany zasiłek macierzyński czy osoba pozostawała na urlopie wychowawczym. Ponadto należy dołączyć do wniosku kwotę składek, o których zwrot się ubiegamy.

Praca w biurze wymaga również kontroli finansowej. Jak wiemy dobrze prowadzenie biura nie jest to łatwa sprawa a co za tym idzie niestety wymaga bardzo wielu wyrzeczeń a także niestety wiele pracy. Mało tego często możemy poczytać że niestety nie ważne w jakiej branży prowadzimy biuro to i tak zawsze jest problem jeśli chodzi o finanse. Mało tego wiemy poza tym że sami często nie dajemy rady sobie jeśli chodzi o zajęcie się finansami w naszym biurze zatem co zrobić w takim razie jeśli nie możemy dać sobie rady. Często jest tak że po prostu zatrudniamy osobę odpowiedzialną właśnie za finanse, która już zajmuje się konkretnie tym i dba o to by wszelkie sprawy związane z tym były dopięte na ostatni guzik. Widać zatem że niestety ale prowadzenie biura nie jest to tak łatwa sprawa a co za tym idzie wymaga od nas nie tylko jak pisałem wyżej wiele wyrzeczeń ale także dopilnowanie wielu spraw związanych na przykład z kwestiami finansowymi i wtedy nie zostaje nam nic innego jak szukać pomocy. Często taka pomoc nie polega na zatrudnieniu dodatkowej osoby ale także na szukanie rozwiązań w internecie na różnych portalach.

Handlowiec – w biurze pracują również handlowy z firmy. Każda nowo powstała firma na rynku zwykle zaczyna swoje działania na etapie takim że zatrudnia bardzo mało osób w celu ograniczenia kosztów. Jeśli nasz pomysł na nowy interes wypali i okazuje się że bardzo dobrze weszliśmy na rynek mamy coraz więcej klientów czy to stałych czy też nowych niestety musimy powoli zacząć zatrudniać kolejne osoby. A to dlaczego. Okazuje się że mamy tyle ofert że pomału nie dajemy sobie z nimi rady a co za tym idzie zaczynamy po prostu tracić klientów i niestety zobowiązani jesteśmy zatrudnić dodatkową osobę odpowiedzialną oczywiście za tak zwaną obsługę dotychczasowych klientów a także szukanie nowych. Taką osobą jest właśnie handlowiec, który zajmuje się zwykle przyszykowaniem nowych umów a także szukaniem kolejnych klientów dla nas. Pozwoli nam to przede wszystkim spokojnie prowadzić firmę a także da możliwość taką że będziemy bardziej mogli zająć się innymi sprawami a nie tylko mieć całość związaną z firmą na głowie. W dzisiejszych czasach zatrudnienie nowej osoby na stanowisku handlowiec jest to niezbędna sprawa.

Pożyczka – firma czasem potrzebuje pożyczkę na swą działalność. Dzisiejsze warunki życia nie są łatwe niestety. Dzieje się tak, gdyż ludzie nie zarabiają niestety za dużo pieniędzy a co za tym idzie niestety często ich po prostu nie stać by nawet coś odłożyć. Każdemu pewnie się marzy a to nowy samochód czy też nowe mieszkanie ale niestety realia są takie, że po prostu nas na to nie stać. Zatem jakie jest wyjście z takiej sytuacji. Okazuje się że nic innego ja po prostu pożyczka. Choć chcemy bardzo tego unikać, bo kto by chciał się zadłużać to niestety bez tego nic nie da się często zrobić. Może na początek napiszemy co to jest dokładnie pożyczka i na czym ona polega. Jak sama nazwa mówi jest to po prostu pożyczenie od kogoś pieniędzy. Okazuje się że niestety tą instytucją od której pożyczamy te pieniądze są oczywiście banki, bo niestety wiadomo że nawet najbliższa rodzina nie jest nam tyle pożyczyć by starczyło nam na przykład na kupno nowego mieszkania. Widzimy zatem że wiele osób często w dzisiejszych czasach bardzo często korzysta z takiej opcji jak właśnie pożyczka.

Jak bardzo przedsiębiorstwa zmieniły się przez ostatnie dwadzieścia czy nawet dziesięć lat widać gołym okiem. Nie ma jednak racji ten, kto myśli, że obecny stan można uznać za trwały i najwyższy etap rozwoju. Jest to raczej tylko kolejny poziom ewolucji technicznej. Coraz większą rolę w przedsiębiorstwach odgrywa Internet i pokrewne mu technologie. Jest to proces, którego zdecydowanie nie można cofnąć, zresztą, niewielu przedsiębiorców by tego chciało. Spodziewać się raczej można, że wraz z upływem czasu coraz większą część działalności gospodarczej będzie można prowadzić z poziomu monitora komputerowego. Wciąż nowe odkrycia techniczne pozwalają na optymalizację przedsiębiorstw, sprawiają, że stają się one bardziej przyjazne dla środowiska, sprawniejsze, wydajniejsze i ogólnie lepiej dostosowane do potrzeb klientów. Proces ten jest wielokierunkowy, nie sposób powiedzieć dokładnie, jak będą wyglądały poszczególne gałęzie przemysłu za dwadzieścia czy pięćdziesiąt lat, a już nawet przewidywanie najbliższej przyszłości jest dosyć problematyczne, zwłaszcza, że zależy od bardzo wielu czynników społecznych, ekonomicznych, technicznych i środowiskowych.

Internet w firmie. Wiele aspektów prowadzenia działalności gospodarczej można obecnie przenieść w przestrzeń wirtualną. Internetowe narzędzia biznesowe są już tak rozwinięte, że można prowadzić firmę właściwie z każdego miejsca na świecie. Komunikacja mailowa jest już niezbędną formą kontaktu, coraz częściej obok niej pojawia się telefonia internetowa lub inne komunikatory tekstowe czasu rzeczywistego. Poza tym specjalistyczne programy pozwalają na zarządzanie płacami, zasobami ludzkimi, zapasami w magazynach, dystrybucją, kontaktami i finansami. Szybka komunikacja usprawnia działanie firmy w stopniu, o którym można było wcześniej jedynie marzyć. Nie należy mylić jednak kontroli z nadzorem. Kontrola pozwala na sprawdzanie bieżącej działalności firmy, natomiast nadzór kojarzy się jednoznacznie negatywnie i tak też jest. Stosowanie internetu jako narzędzia nadzoru pracowników jest nielegalne i nieetyczne, ale wciąż co czas jakiś pojawiają się informacje o stosowaniu takich praktyk. Jednak jak wszystko, internet również może mieć dwa oblicza. Ważne jest tylko, aby korzystać z narzędzi internetowych zgodnie z zasadami, a wówczas i cele będą w zasięgu ręki, czy raczej myszki.

Krajobraz przemysłowy. Dymiące kominy, brudne mury, wielkie połacie terenu zalane grubą warstwą betonu, zanieczyszczenia powietrza, woda przypominająca ścieki i wiele innych nieprzyjemnych elementów kojarzy się nieodzownie z krajobrazem przemysłowym. Jednak takie widoki dominowały raczej w dziewiętnastym i dwudziestym wieku, jednak już pod jego koniec i od początku trzeciego tysiąclecia krajobraz przemysłowy zmienił się diametralnie. Przede wszystkim gałęzie przemysły wysokich technologii wymagają czystego środowiska- powietrza, wody, ziemi. W związku z tym zazwyczaj kompleksy produkcyjne otulone są warstwą zieleni, mają własne systemy oczyszczania wody, zarówno wodociągowej jak i kanalizacyjnej. Wysoka jakość otoczenia podnosi również wydajność pracy, więc jest to zabieg chętnie stosowany przez wiele przedsiębiorstw. Kominy już aż tak nie dymią, dzięki zastosowaniu nowoczesnych elektrofiltrów, filtrów, katalizatorów i współczesne dzielnice przemysłowe często stanowią przykład ładu, czystości i porządku. Umiejętne połączenie technologii z duża ilością zieleni sprawia, że poważne firmy coraz częściej mieszczą się w dzielnicach, które właśnie dzięki nim stają się coraz bardziej ekskluzywne.